Her finder du de gældende betingelser for brug af Elguide-platformen og vores hjemmeside. Du kan også læse, hvordan vi behandler dine personoplysninger med respekt og ansvarlighed, og hvilke rettigheder du har som bruger.
Vilkår og Privatlivspolitik
Senest opdateret: 06-10-2026
Velkommen til Elguide ApS. Ved at benytte www.elguide.nu eller Elguide-platformen accepterer du nedenstående vilkår. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, inden du anvender vores tjenester.
1. Om Elguide
Elguide ApS driver en digital SaaS-platform målrettet elektriske fagfolk. Vi stiller værktøjer, dokumentation og teknisk information til rådighed gennem vores system. Alt indhold – herunder tekst, grafik, logoer og design – tilhører Elguide ApS og må ikke kopieres eller distribueres uden skriftlig tilladelse.
2. Ansvarsfraskrivelse
Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger er korrekte og opdaterede, men vi påtager os intet ansvar for fejl, mangler eller driftsforstyrrelser. Brug af platformen sker på eget ansvar.
3. Behandling af personoplysninger
Vi indsamler og behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og databeskyttelsesloven. De oplysninger vi typisk behandler, inkluderer navn, e-mail, virksomhedsoplysninger, IP-adresse, browseroplysninger og brugsmønstre.
Oplysningerne bruges til at oprette og vedligeholde brugeradgang, yde support, sende nødvendige meddelelser og forbedre tjenesten. Behandlingsgrundlaget er samtykke, kontraktopfyldelse og vores legitime interesse i en sikker drift.
4. Opbevaring og sletning af data
Personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt for formålet eller krævet ved lov. Herefter slettes eller anonymiseres data sikkert. Ved opsigelse af en konto slettes dine oplysninger senest 30 dage efter lukning, medmindre andet følger af lovgivningen.
5. Brug af databehandlere
Vi benytter underdatabehandlere til eksempelvis hosting, statistik og support. Alle behandlere er omfattet af skriftlige databehandleraftaler, som sikrer, at oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.
6. Cookies
Vi anvender cookies for at sikre funktionalitet og forbedre brugeroplevelsen. Cookies bruges blandt andet til login og statistik. Du kan til enhver tid afvise eller slette cookies i din browser. Ved fortsat brug accepterer du brugen.
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i dine oplysninger, til at få rettet eller slettet data, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod behandlingen og anmode om dataportabilitet.
Henvendelser sendes til support@elguide.nu. Du kan klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med lovgivningen.
8. Sikkerhed
Vi benytter tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data. Kun autoriserede personer med sagligt behov har adgang. Al kommunikation mellem klient og server er krypteret.
9. Forbudt brug
Platformen må ikke anvendes til ulovlige formål, uautoriseret adgang, dataudtræk eller aktiviteter, der truer drift og sikkerhed. Ved misbrug forbeholder vi os ret til at suspendere eller lukke adgange uden varsel.
10. Brugeransvar
Du er ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert. Elguide ApS påtager sig intet ansvar for tab som følge af uautoriseret adgang.
11. Ændringer
Vi kan opdatere vilkår og privatlivspolitik uden varsel. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden. Ved fortsat brug accepterer du de opdaterede vilkår.
Kontaktoplysninger
Elguide ApS
CVR: 26660351
E-mail: support@elguide.nu
Web: www.elguide.nu
Land: Danmark
